IST16780; NR0668451 Дар Верес О. М.

Бібліографія: сторінки 557-564 (167 назв)

Предметний покажчик: сторінки 565-567

Передмова наукового редактора серії підручників «КОМП’ЮТИНҐ».....7
Вступ.....11
Розділ 1.....14
Історія розвитку та основні проблеми підтримання прийняття рішень.....14
1.1. Історія розвитку та основні проблеми технології підтримання прийняття рішень.....14
1.1.1. Історія розвитку концепції прийняття рішень.....14
1.1.2. Проблеми технології підтримання прийняття рішень.....22
1.2. Місце технології підтримання прийняття рішень в циклі життя вирішення проблеми.....28
1.2.1. Цикл життя вирішення проблеми.....29
1.2.2. Послідовність етапів процесу прийняття рішень.....30
1.3. Проблеми комп’ютеризації та інтелектуалізації процесів прийняття рішень в інформаційних системах.....35
Запитання для повторення та контролю знань.....39
Завдання для самостійного розв’язування.....40
Розділ 2.....45
Структурні елементи технології підтримання прийняття рішень.....45
2.1. Інформаційне підтримання прийняття рішень.....45
2.1.1. Інформація як обмежуючий чинник.....45
2.1.2. Інформаційне підтримання рішень та його завдання.....46
2.1.3. Концепція управління інформаційними ресурсами.....48
2.2. Оптимізаційне та обчислювальне підтримання процесу прийняття рішень.....49
2.3. Інтелектуальне підтримання процесу прийняття рішень.....51
2.4. Комп’ютерне підтримання процесу прийняття рішень.....53
Запитання для повторення та контролю знань.....57
Завдання для самостійного розв’язування.....58
Розділ 3.....61
Технології інтелектуального підтримання прийняття рішень.....61
3.1. Виведення знань.....61
3.1.1. Види знань.....61
3.1.2. Моделі подання знань.....62
3.1.3. Інженерія знань.....66
3.2. Аналіз даних.....70
3.2.1. Статичний аналіз даних.....71
3.2.2. Динамічний інтерактивний багатовимірний аналіз даних.....83
3.3. Форми дослідження даних.....89
3.3.1. Знаходження асоціацій, послідовностей і прихованих закономірностей.....90
3.3.2. Оцінювання важливості впливу параметрів на події і ситуації.....94
3.3.3. Кластеризація та класифікація.....95
3.3.4. Прогнозування подій і ситуацій.....102
3.4. Технології інтелектуального підтримання прийняття рішень на основі сховищ даних.....114
3.4.1. Створення систем підтримки прийняття рішень на основі сховищ даних.....114
3.4.2. Новітні технології опрацювання інформаційних ресурсів для підтримання прийняття рішень.....124
3.5. Візуалізація в інтелектуальному підтриманні прийняття рішень.....128
3.6. Процес підтримання прийняття рішень за допомогою інтелектуальних карт (Mind Maps).....138
Запитання для повторення та контролю знань.....142
Завдання для самостійного розв’язування.....143
Розділ 4.....151
Моделювання в підтриманні прийняття рішень.....151
4.1. Моделі в задачах підтримання прийняття рішень.....151
4.1.1. Означення моделі та етапи її побудови в задачах підтримання прийняття рішень.....151
4.1.2. Формальна постановка задачі прийняття рішень.....154
4.1.3. Класифікація моделей прийняття рішень.....155
4.1.4 Концептуальні моделі процесу прийняття управлінських рішень.....157
4.2. Особливості імітаційного моделювання в технологіях підтримання прийняття рішень.....160
4.2.1. Метод імітаційного моделювання систем. Імітаційна модель.....160
4.2.2. Загальна характеристика методу статистичного моделювання.....161
4.2.3. Перевірка якості послідовностей псевдовипадкових величин. Критерії та методи.....165
4.2.4. Оцінка точності та необхідної кількості реалізацій при статистичному моделюванні.....169
Запитання для повторення та контролю знань.....170
Завдання для самостійного розв’язування.....170
Розділ 5.....174
Технології підтримання проектних рішень.....174
5.1. Прийняття рішень при здійсненні проектних дій.....174
5.1.1. Технологія розроблення і прийняття рішень у проекті.....175
5.1.2. Формування і розвиток команди.....196
5.2. CASE-технології: призначення, особливості, область застосування.....214
5.2.1. Основні принципи та концептуальні засади CASE-технологій.....214
5.2.2. Класифікація і сфери застосування CASE-технологій.....218
5.3. Структурні технології підтримання проектування.....220
5.3.1. Суть структурного підходу.....220
5.3.2. Методологія функціонального моделювання SADT.....221
5.3.3. Моделювання потоків даних (процесів).....227
5.3.4. Моделювання даних.....232
5.4 Об’єктні технології підтримання проектування.....238
5.4.1. Сутність об’єктно-орієнтованого підходу.....238
5.4.2. Уніфікована мова моделювання UML.....239
5.4.3. Діаграмні техніки UML.....243
Запитання для повторення та контролю знань.....255
Завдання для самостійного розв’язування.....256
Розділ 6.....263
Технології підтримання прийняття рішень у промисловості.....263
6.1. Проблеми комп’ютеризації та інтелектуалізації процесів прийняття рішень в корпоративних інформаційних системах.....264
6.1.1. Управлінський облік і звітність.....265
6.1.2. Інформаційні технології підприємства.....266
6.1.3. Інтегроване інформаційне середовище.....268
6.1.4. Еволюція КІС.....270
6.1.5. Класифікація корпоративних інформаційних систем.....271
6.2. Методології організації виробництва на ґрунті планування ресурсів MRP II (Manufacturing Resources Planning)......272
6.2.1. Методологія планування матеріальних потреб підприємства MRP.....272
6.2.2. Стандарт MRP II.....274
6.3. Методологія ERP (Enterprise Resource Planning).....278
6.3.1. ERP і керування можливостями бізнесу.....278
6.3.2. Склад ERP-системи.....283
6.3.3. Основні відмінності систем MRP і ERP.....286
6.3.4. Особливості вибору і впровадження ERP-системи.....287
6.3.5. Основні принципи вибору ERP-системи.....290
6.3.6. Основні технічні вимоги до ERP-системи.....292
6.3.7. Оцінка ефективності впровадження.....293
6.3.8. Особливості впровадження ERP-системи.....294
6.3.9. Основні проблеми впровадження і використання ERP-систем.....295
Запитання для повторення та контролю знань.....298
Завдання для самостійного розв’язування.....299
Розділ 7.....302
Технології підтримання прийняття рішень у бізнесі.....302
7.1. Реінженерія бізнес-процесів як засіб підвищення ефективності.....303
7.1.1. Передумови змін в методах проектування.....303
7.1.2. Виникнення і зміст реінженерії бізнес-процесів.....304
7.1.3. Основні властивості, принципи, правила, етапи і прийоми реінжинірингу.....312
7.1.4. Впровадження проектів з реінжинірингу бізнесу.....315
7.1.5. Аутсорсинг як інструмент реформування підприємств.....316
7.2. CRM.....318
7.2.1. Основи концепції CRM.....318
7.2.2. Цілі, процеси, структура CRM.....321
7.2.3. Вибір CRM-системи.....326
7.3. Електронна комерція.....329
7.3.1. Електронний бізнес та електронна комерція.....330
7.3.2. Види електронної комерції. Бізнес для бізнесу (В2В).....334
7.3.3. Види електронної комерції. Бізнес для споживача (В2С).....336
7.3.4. Інші види електронної комерції.....340
7.3.5. Інтеграція інформаційних систем бізнесу і держави.....342
7.3.6. Рекомендаційні системи.....345
7.4. Інформаційна система керівника....353
7.4.1. Історія розвитку і термінологія.....353
7.4.2. Особливості і характеристики.....355
7.4.3. Управлінська діяльність та інформаційні системи для керівників.....357
7.4.4. Особливості розроблення інформаційної системи для керівників.....358
7.5. Системи управління виробництвом.....360
7.5.1. Система MES.....360
7.5.2. Система APS.....361
7.5.3. Система PLM.....361
7.5.4. Система TDM.....362
Запитання для повторення та контролю знань.....362
Завдання для самостійного розв’язування.....364
Розділ 8.....370
Системи підтримання прийняття рішень.....370
8.1. Історія розвитку систем підтримки прийняття рішень.....370
8.1.1. Передумови виникнення систем підтримки прийняття рішень.....371
8.1.2. Ранній період.....371
8.1.3. Теоретична підтримка.....373
8.1.4. Розширення конструктивної бази.....374
8.1.5. Технологічний прорив.....376
8.1.6. Походження системи підтримки прийняття рішень.....376
8.2. Означення та основні характеристики СППР.....378
8.3. Узагальненої класифікації СППР.....381
8.3.1. Класифікація СППР на рівні користувача, концептуальному, технічному і галузі.....381
8.3.2. Класифікація СППР на рівні сфери застосування.....383
8.3.3. Класифікація СППР на рівні архітектури.....385
8.3.4. Класифікація СППР на рівні ідеології логічного моделювання.....387
8.4. СППР як реалізація технології підтримання прийняття рішень.....397
8.4.1. Слабко структуровані предметні області.....397
8.4.2. Керовані повідомленнями CnnP(Communication-Driven DSS).....399
8.4.3. Керовані даними СППР (Data-driven DSS).....400
8.4.4. Керовані документами СППР (Document-driven DSS).....403
8.4.5. Розроблення керованих знаннями СППР (Knowledge-Driven DSS).....404
8.4.6. Проектування керованих моделями СППР (Model-Driven DSS).....409
8.4.7. Системи підтримки рішень і Web-технології (Web-Based DSS).....422
8.5. Структура і функції компонентів корпоративної СППР.....429
8.6. Оцінювання проектів систем підтримання прийняття рішень.....436
8.6.1. Процес оцінювання проекту СППР.....437
8.6.2. Методи оцінювання.....439
8.6.3. Огляд інструментів і методик оцінювання.....440
8.6.4. Критерії оцінювання проектів СППР та фактори ризику.....444
Запитання для повторення та контролю знань.....446
Завдання для самостійного розв’язування.....447
Розділ 9.....452
Інструментарій підтримання прийняття рішень.....452
9.1. Програмні засоби імітаційного моделювання підтримання прийняття рішень.....452
9.2. Статистичні інформаційні системи.....456
9.2.1. Універсальні (інтегральні) статистичні системи загального призначення.....457
9.2.2. Інструментарій для розробників і дослідників, що містить потужну статистичну компоненту.....461
9.2.3. Спеціалізовані системи з класифікації і зниження розмірності.....462
9.2.4. Інші спеціалізовані й універсальні статистичні інформаційні системи.....464
9.2.5. Системи, які розв’язують суміжні з класифікацією задачі.....468
9.3. Програмні засоби управління IT-проектами.....470
9.3.1. Microsoft Project .....470
9.3.2. Програмні продукти Oracle Primavera.....486
9.3.3. Інтегрована система Spider Project.....493
9.3.4. Програмні продукти компанії Welcom.....502
Запитання для повторення та контролю знань.....508
Завдання для самостійного розв’язування.....509
Розділ 10.....514
Прикладні системи підтримки прийняття рішень.....514
10.1. Expert Choice - система багатокритерійного вибору варіантів рішень.....514
10.1.1. Загальний опис системи Expert Choice.....515
10.1.2. Аналітичний Ієрархічний Процес.....515
10.1.3. Головні кроки процесу підтримки прийняття рішення у Expert Choice.....518
10.2. WIZWHY - система пошуку логічних правил у даних.....524
10.2.1. Загальні властивості системи WizWhy.....525
10.2.2. Завантаження і управління даними.....525
10.2.3. Встановлення параметрів процедури пошуку правил.....527
10.3. Експертні системи.....530
10.3.1. Теоретичні основи експертних систем.....531
10.3.2. Експертна система CLIPS.....532
10.3.3. Експертна система DEDUCTOR.....533
10.3.4. Експертна система EXSYS.....538
10.3.5. Експертна система JESS.....538
10.4. PrecisionTree - аналіз прийнятих рішень на основі дерева рішень і діаграм впливу.....539
10.4.1. Особливості функціонування PrecisionTree.....540
10.4.2. Розширені функції PrecisionTree.....544
10.4.3. Простота у використанні Excel.....545
10.5. Системи підтримки прийняття рішень в бізнесі.....547
10.5.1. Вимоги до корпоративних інформаційних систем.....547
10.4.2. Провідні виробники корпоративних інформаційних систем.....548
Запитання для повторення та контролю знань.....552
Завдання для самостійного розв’язування.....553
Список рекомендованої літератури.....557
Предметний покажчик.....565

Підручник містить матеріал необхідний для вивчення інформаційних технологій, методів та програмних засобів, призначених для підтримки процесів прийняття рішень в інтелектуальних інформаційних систем, що дасть змогу реалізувати процес отримання необхідної інформації та здійснити розробку підсистем та інтелектуальних процедур підтримання процесів прийняття рішень в інформаційних системах.
Підручник призначений для студентів, що навчаються за спеціальністю «Системний аналіз» галузі знань «Інформаційні технології» та споріднених спеціальностей, пов’язаних з вивченням комп’ютерних інформаційних технологій. Може бути використаний викладачами в якості дидактичного матеріалу, а також для самостійного вивчення і підвищення кваліфікації.