NR0664742 Дар Харгелії О. В.

Передмова Василь Вовкун.....5

Українська проектна група МАТРА Зеновій Мазурик.....7

Передмова Рон Келлер...10

Проект МАТРА - музеї України Мархріт де Йонг, Хердін Ферсхор.....12

1. Що таке музей? Герман Аартс.....15

2. Стратегічний менеджмент Герман Аартс....23

Формулювання місії музею Данута Білавич....46

Стратегічне планування в музеї: практичний аспект Катерина Чуєва....50

Проведення 8\УОТ-аналізу на прикладі Кіровоградського обласного

художнього музею (КОХМ) Тетяна Ткаченко....54

Наші стейкголдери Світлана Остапова....58

3. Маркетинг Герман Аартс, Юдик’є Кірс....65

Маркетинг в музеї, практичний аспект Петро Сірий...74

Всеукраїнський музейний фестиваль Надія Капустіна.....78

4. Управління проектами Герман Аартс, Кейс Плезір....83

Як ми будували Схід, або не Боги горшки ліплять Ганна Рудик.....94

Міжнародні виставки у діяльності Національного

художнього музею України Ганна Грох....98

5. Музей та внутрішні взаємовідносини Герман Аартс, Кейс Плезір.....103

Менеджмент колекцій Ірина Криворучка.....120

Фінансовий менеджмент в музеї Сергій Лаєвський.....126

Інформаційні технології в музеї Кирило Кобцев...132

6. Як проводити навчальний семінар Аннеке ван де Кіфт, Діана Тіммер....137

7. Запрошуємо до музею Аннеке ван де Кіфт......143

8. Цільові групи Аннеке ван де Кіфт....147

9. Стилі навчання в музеї Діана Тіммер...153

10. Інтерактивні програми та робота з предметами Діана Тіммер.....169

11. Інтерактивні презентації Аннеке ван де Кіфт.....179

Інтерактивні програми та нові цільові аудиторії Ольга Черемська...184

12. Тексти в музеї Аннеке ван де Кіфт....191

13. Вивчення відвідувачів Аннеке ван де Кіфт...197

Як стати вашим улюбленим музеєм? Ганна Переходько...202

14. Співпраця з публікою Діана Тіммер...207

Місто моє незабутнє Олена Трухан.....210

15. Освітній матеріал для шкільних вчителів Діана Тіммер....215

16. Аналіз експозицій Аннеке ван де Кіфт...219

Список літератури...223

Про авторів...... 223